tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10 Copyright (c) http://www.moonerboy.com/blog 2012-01-17T16:44:52+00:00 2012-01-17T16:44:51+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/2312

Le changement de forfait a été très rapide et Free prendra contact avec SFR pour canceller mon abonnement chez eux.

Cependant, je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation, 3 heures plus tard, j'ai donc contacté Free via le chat :

[15h34] Assistance: Bonjour

[15h43] Moi: bonjour, je me suis inscrit a free mobile il y a quelques heures et je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation

[15h46] Assistance: Vous avez eu la confirmation sur le site ?

[15h48] Moi: oui
mais rien d'autre

[15h48] Moi: aucun email
pouvez-vous verifier dans mon dossier?

[15h52] Assistance: Permettez-moi de vous faire patienter 3 minutes. Ce délai sera nécessaire afin d'effectuer une recherche d'information.

[17-01-2012 15h52] [Votre correspondant s'est absenté afin d'aller chercher une information. Durée estimée: 3 minutes]

[15h55] Moi: merci

[17-01-2012 15h55] [Le temps initial d'attente n'a pas permis à votre correspondant de finaliser sa recherche d'information, l'attente sera prolongée de 3 minutes. En vous remerciant par avance]

[17-01-2012 15h58] [Le temps initial d'attente n'a pas permis à votre correspondant de finaliser sa recherche d'information, l'attente sera prolongée de 3 minutes. En vous remerciant par avance]

[15h59] Assistance: Je vous remercie pour votre patience.

[16h01] Moi: merci

[16h02] Assistance: Veuillez svp me confirmer le numéro de portable avec lequel vous avez validé

[16h06] Moi: xxxxxxxxxx

[16h09] Assistance: Et quelle adresse mail svp ?

[16h16] Moi: xxxxxxxx@xxxx.com

[16h17] Assistance: Je vois pas d'abonnement avec votre nom et prénom

[16h18] Assistance: Vous devez donc refaire un abonnement et patienter le temps d'avoir la confirmation par mail

[16h23] Moi: jai essayé et l'on me dit que je suis déjà inscrit...

[16h25] Moi: message que je recois : "Désolé, vous avez déjà soucrit a l"offre réservée aux abonnés Freebox. Cependant il vous est possible de souscrire à d"autres forfaits, au plein tarif, à partir de la page d"accueil."

[16h26] Assistance: Quand est ce que vous avez effectué l'inscription ?

[16h26] Moi: vers 14h

[16h29] Moi: assez amusant, vous me dites que je ne suis pas abonné mais votre site me dit le contraire

[16h30] Assistance: D'accord , cela est donc une question de mise à jour

[16h30] Assistance: Je vous invite donc à patienter et consulter votre adresse mail plus tard

[16h34] Moi: Donc je suis abonné ? Vous ne pouvez pas le voir dans vos systèmes? Hum Hum

[16h37] Moi: bon je vous laisse aider qqun d'autre et je ne plaindrai pas trop vu votre offre à 0€
Bonne fin de journée]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-07-09T19:15:29+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1959 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:13:01+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1716 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:12:32+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1715 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:07:47+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1714 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:07:14+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1713 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:06:43+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1712 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:05:36+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1711 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:04:34+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1710 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:03:07+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1709 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:02:26+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1708 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:01:41+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1707 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T01:00:52+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1706 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T00:59:41+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1705 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T00:59:10+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1704 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T00:57:42+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1703 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2008-01-16T00:56:58+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1702 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2007-09-21T16:56:21+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1500 <]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2007-09-21T16:55:01+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1499 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1 2007-09-21T16:54:18+00:00 2012-01-17T16:44:52+00:00 tag:www.moonerboy.com,2012-01-17:/archives/10/1498 ]]> Mathieu http://www.moonerboy.com/blog/profile.php?id=1